Sportello dei consumatori apre a gennaio a Romagnano

Si occuperà di telecomunicazioni, energia, trasporti, economia, settore bancario, finanziario e problematiche sociali

Uno sportello dei consumatori a Romagnano. Situato nell’ex ufficio dei vigili urbani, in piazza Libertà, dove ora è in funzione anche l’e-care, il punto di ascolto Adoc fornirà assistenza per le questioni più disparate. Una volta alla settimana operatori volontari dell’associazione saranno presenti nel paese. A gestire lo sportello saranno esperti sui diritti dei consumatori, abilitati anche per le procedure di conciliazione e arbitrato. Dalle telecomunicazioni all’energetico, dai trasporti all’economia, dal bancario al finanziario fino al sociale, l’Adoc interviene ogni giorno attraverso i suoi sportelli. L’associazione per la difesa e per l’orientamento dei consumatori, inoltre, pubblica costantemente guide, vademecum e consigli utili per la tutela dei diritti dei consumatori, in ogni settore.

«Il Comune di Romagnano – spiega l’assessore Alessandro Carini – attraverso lo sportello del consumatore vuole fornire una prima assistenza legale gratuita e facilitare l’accesso a meccanismi di conciliazione. Grazie al personale Adoc si potranno avere colloqui su tematiche vaste, sarà poi il cittadino decidere se continuare a servirsi di Adoc, con tariffe agevolate, o con propri professionisti. Come amministrazione comunale siamo soddisfatti di avere avuto la possibilità di attivare un nuovo servizio senz’altro utile e fondamentale non solo per tutti i cittadini ma anche per gli enti locali e le società di servizi. E’ un bel risultato, in un periodo dove avvengono solo tagli; il tutto grazie alla rete di rapporti e alla credibilità dell’amministrazione. Ringrazio Mario Tosi dell’Adoc di Novara e ai suoi collaboratori che hanno creduto in Romagnano come epicentro della zona». Il taglio del nastro avrà luogo probabilmente la seconda settimana di gennaio.

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