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«Abbandonato dall’assicurazione e senza carro-attrezzi per quattro ore»
Disavventura per Paolo Chioso, presidente Auser che è rimasto a piedi con la sua auto a Crevacuore pochi giorni fa.
«Abbandonato dall’assicurazione e senza carro-attrezzi per quattro ore». Disavventura per Paolo Chioso, presidente Auser che è rimasto a piedi con la sua auto a Crevacuore pochi giorni fa.
«Abbandonato dall’assicurazione e senza carro-attrezzi per quattro ore»
«Ho chiamato il numero verde della mia assicurazione perchè mi venissero a recuperare con il carro attrezzi come è previsto nel contratto – spiega -. Ho chiamato alle 14.20 e mi hanno detto che avrebbero provveduto a mandare il mezzo in 40 minuti. Sono stato paziente e ho aspettato, poi alle 16.15 ho richiamato visto che nessuno si era fatto vedere, nè sentire. Mi hanno detto che tutti i carro attrezzi della zona erano impegnati. E che ne avrebbero contattati altri. Ho richiamato alle 17.30 e ancora mi hanno detto di attendere. L’ultima chiamata l’ho fatta alle 18.40, vale a dire quattro e ore e venti dopo la prima. A quel punto ho deciso di chiamare da solo il carro-attrezzi e pagare di tasca mia. Questa è comunque una presa in giro».
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E solleva una questione: «Ma se fossi rimasto fermo con l’auto dell’Auser in panne e una persona bisognosa di cure, cosa avrei dovuto fare? Come minimo avrei chiamato le forze dell’ordine. Però non è così che ci si comporta anche con i normali cittadini».
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maurizio
16 Ottobre 2023 at 18:24
Sarebbe interessante conoscere il nome della compagnia assicuratrice, tanto per sapersi regolare al momento della stipula quando propongono l’acquisto della garanzia.
Enrica
16 Ottobre 2023 at 20:55
Nome della compagnia ? E mi raccomando recensione negativa visto che oggi tanta gente le leggono….inoltre immagino che quando ha chiamato lei il carro, quindi a sue spese,ovviamente era disponibile immediatamente