Stanchi di aspettare al pronto soccorso, dopo otto ore aggrediscono operatore del triage

Stanchi di aspettare al pronto soccorso, aggrediscono operatore del triage. Sono dovuti intervenire i carabinieri: un altro caso innescato dalla carenza di personale.

Stanchi di aspettare al pronto soccorso, aggrediscono operatore del triage

Troppo lunga l’attesa al pronto soccorso, e a un certo punto i parenti di un paziente perdono le staffe e si scagliano contro l’addetto al triage. E’ accaduto l’altro giorno all’ospedale di Legnano, tra Novara e Milano. E per sedare gli animi sono intervenuti anche i carabinieri ed è scattata una denuncia per interruzione di pubblico servizio.

Otto ore in sala d’attesa

Erano passate da poco le 9.30 del mattino quando un 35enne si è presentato al pronto soccorso lamentando un forte mal di gola. Dopo gli opportuni accertamenti, gli operatori del triage gli hanno assegnato il codice verde e lo hanno fatto accomodare in sala d’attesa. Ma dopo oltre otto ore, l’uomo non era ancora stato visitato, perché in pronto soccorso erano in trattamento sei codici rossi e 13 codici gialli. E non c’era altro personale per occuparsi dei casi meno gravi.

A un certo punto due parenti del paziente hanno iniziato ad alzare la voce: pretendevano di vedere un medico subito e quando gli operatori del triage hanno spiegato loro che non era possibile, perché erano in corso delle emergenze hanno dato in escandescenze.

Insulti, minacce di morte e pugni sul vetro. E altri astanti davano man forte

I tentativi di calmarli messi in atto dagli infermieri si sono rivelati inutili, e anzi i toni si sono alzati ulteriormente. Anzi, quando gli operatori sanitari hanno prospettato una chiamata ai carabinieri, sono volati insulti e parole grosse. E persino esplicite minacce di morte all’indirizzo dell’addetto al triage. Non sono mancati nemmeno pugni sul vetro e tentativi di forzare le porte.

La situazione è diventata presto ingestibile. Anche perché alcune persone a loro volta esasperate dalla lunga attesa si sono unite al coro di insulti e invettive e c’è stato anche chi ha iniziato a filmare con gli smartphone gli infermieri del triage e le loro risposte.

L’intervento dei carabinieri

Per ristabilire l’ordine e la sicurezza, è stato necessario l’intervento delle forze dell’ordine, giunte sul posto con quattro pattuglie dei carabinieri. E alcuni di coloro che protestavano sono anche stati denunciati per interruzione di pubblico servizio.

Su Prima Milano Ovest leggi “Stanchi di aspettare al Pronto soccorso, aggrediscono operatore del triage”

Continua a leggere le notizie di Notizia Oggi Borgosesia e segui la nostra pagina Facebook